В период действия гарантии изготовителя все вопросы технического обслуживания и ремонта автомобиля следует решать у вашего официального дилера Автопродикс. Мы гарантируем оперативность и высокое качество при устранении всех дефектов производителя благодаря нашим профессиональным мастерам, специальной базе инструментов и оборудования, наличию необходимой технической документации.
Гарантийное обслуживание автомобилей Renault предполагает бесплатное устранение неисправностей, возникших вследствие производственного дефекта на автомобилях, приобретенных у официального дилера.
Сроки действия гарантии:
- 3 года или 100 000 км пробега — все модели кроме Megane II, Scenic II, Kangoo I и коммерческих автомобилей
- 2 года без ограничения пробега — Megane II, Scenic II, Kangoo I и коммерческие автомобили.
Гарантия распространяется на:
- лакокрасочное покрытие (бесплатное восстановление лакокрасочного покрытия кузова или замена окрашиваемых деталей, возникших вследствие производственного дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения)
- антикоррозийную обработку кузова (гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа)
Помощь в дороге — Renault Assistance
В случае возникновения неисправности, приводящей к невозможности дальнейшей эксплуатации, Служба помощи RENAULT ASSISTANCE)организует либо ремонт на месте, либо эвакуацию автомобиля до ближайшего дилерского центра. Услуга действует в течение действия гарантии на новый автомобиль.
Продленная гарантия RENAULT Extra
Программа позволяет продлить базовый срок гарантийного обслуживания автомобиля в официальных дилерских центрах Renault с 3 до 5 лет. В этот период вы можете осуществлять ремонт вашего автомобиля в соответствии с условиями заключенного договора.
ТАРИФЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ В СРОК 90 ДНЕЙ (ВКЛЮЧИТЕЛЬНО) С ДАТЫ НАЧАЛА БАЗОВОЙ ГАРАНТИИ для пассажирских автомобилей со сроком гарантии 3 года** и для коммерческих автомобилей со сроком гарантии 2 года**
Модель | 4 года или пробег 100 000 км | 5 лет или пробег 100 000 км |
Logan | 9 900р. | 15 900р. |
Sandero | 9 900р. | 15 900р. |
новый Logan | 9 900р. | 15 900р. |
новый Sandero | 9 900р. | 15 900р. |
Duster | 12 900р. | 19 900р. |
Symbol | 20 900р. | 34 900р. |
Kangoo | 20 900р. | 34 900р. |
Fluence | 24 900р. | 39 900р. |
Megane хэтчбэк | 24 900р. | 39 900р. |
Megane купе | 24 900р. | 39 900р. |
Clio III | 28 900р. | 49 900р. |
Scenic III | 37 900р. | 64 900р. |
Laguna III | 37 900р. | 64 900р. |
Latitude | 37 900р. | 64 900р. |
Koleos | 44 900р. | 76 900р. |
Trafic | 44 900р. | 76 900р. |
Модель | 3 года или пробег 100 000 км | 4 года или пробег 100 000 км |
Kangoo | 31 900р. | 42 900р. |
Trafic | 42 900р. | 55 900р. |
Master | 25 900р. | 33 900р. |
ТАРИФЫ* ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ В ПЕРИОД С 91-ГО ДНЯ (ВКЛЮЧИТЕЛЬНО) С ДАТЫ ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ И ДО 90-ГО ДНЯ ДО НАСТУПЛЕНИЯ ДАТЫ ОКОНЧАНИЯ БАЗОВОЙ ГАРАНТИИ НА АВТОМОБИЛЬ для пассажирских автомобилей со сроком гарантии 3 года** и для коммерческих автомобилей со сроком гарантии 2 года**
Модель | 4 года или пробег 100 000 км | 5 лет или пробег 100 000 км |
Logan | 11 900р. | 17 900р. |
Sandero | 11 900р. | 17 900р. |
новый Logan | 11 900р. | 17 900р. |
новый Sandero | 11 900р. | 17 900р. |
Duster | 14 900р. | 24 900р. |
Symbol | 24 900р. | 43 900р. |
Kangoo | 24 900р. | 43 900р. |
Fluence | 30 900р. | 49 900р. |
Megane хэтчбэк | 30 900р. | 49 900р. |
Megane купе | 30 900р. | 49 900р. |
Clio III | 35 900р. | 62 900р. |
Scenic III | 47 900р. | 80 900р. |
Laguna III | 47 900р. | 80 900р. |
Latitude | 47 900р. | 80 900р. |
Koleos | 56 900р. | 98 900р. |
Trafic | 56 900р. | 98 900р. |
Модель | 3 года или пробег 100 000 км | 4 года или пробег 100 000 км |
Kangoo | 36 900р. | 48 900р. |
Trafic | 58 900р. | 77 900р. |
Master | 39 900р. | 51 900р. |
* Цены указаны в рублях с НДС. Данные цены действительны с 9 апреля 2015 г. ** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой.Программа Продленной Гарантии не распространяется на модели Megane RS и Clio RS.
Иметь гарантию – значит иметь уверенность в будущем. Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще.
Гарантийное обслуживание Renault
- Гарантия на новый автомобиль 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
- Антикоррозийная гарантия: гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа – 6 лет.
- Renault Assistance: бесплатно при наступлении обездвиживающей автомобиль неисправности, подпадающей под действие гарантии, в течение действия гарантии на новый автомобиль.
- Гарантия на оригинальные запчасти и ремонтные работы – 1 год.
Постгарантийное сервисное обслуживание
Renault позаботится о Вашем автомобиле!
Renault Extra
Теперь Вы можете оформить постгарантийное сервисное обслуживание Renault EXTRA в течение гарантийного срока обслуживания автомобиля!
Программа позволяет в период постгарантийного обслуживания автомобиля осуществлять его ремонт в официальных дилерских центрах Renault в соответствии с условиями заключенного договора.
При возникновении случая, указанного в договоре, в период действия программы Вам будет достаточно обратиться в официальный дилерский центр Renault на территории РФ для проведения сервисного обслуживания.
Программа также включает в себя помощь на дорогах Renault Assistance.
Тарифы для новых автомобилей
Для пассажирских автомобилей со сроком гарантии 3 года**
4 года или пробег 100 000 км | 5 лет или пробег 100 000 км | |
Новый LOGAN | 9 900 руб. | 15 900 руб. |
Новый SANDERO | 9 900 руб. | 15 900 руб. |
DUSTER | 12 900 руб. | 19 900 руб. |
KAPTUR | 12 900 руб. | 19 900 руб. |
DOKKER | 12 900 руб. | 19 900 руб. |
KANGOO | 20 900 руб. | 34 900 руб. |
FLUENCE | 24 900 руб. | 39 900 руб. |
MEGANE хетчбэк | 24 900 руб. | 39 900 руб. |
MEGANE купе | 24 900 руб. | 39 900 руб. |
Новый KOLEOS | 46 900 руб. | 80 900 руб. |
Для коммерческих автомобилей со сроком гарантии 2 года*
3 года или пробег 100 000 км | 4 года или пробег 100 000 км | |
DOKKER | 12 900 руб. | 19 900 руб. |
KANGOO | 31 900 руб. | 42 900 руб. |
MASTER | 25 900 руб. | 33 900 руб. |
При приобретении автомобиля по программе Renault Credit по желанию клиента стоимость постгарантийного сервисного обслуживания Renault EXTRA возможно включить в сумму кредита.
* Цены являются рекомендованными, указаны в рублях с НДС и действительны на 1 декабря 2017 года. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.
** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой. Программа постгарантийного сервисного обслуживания не распространяется на модели MEGANE R.S. и CLIO R.S.
Тарифы при заключении договора в период с 91-го дня с даты покупки нового автомобиля
Для пассажирских автомобилей со сроком гарантии 3 года**
4 года или пробег 100 000 км | 5 лет или пробег 100 000 км | |
LOGAN | 11 900 руб. | 17 900 руб. |
SANDERO | 11 900 руб. | 17 900 руб. |
Новый LOGAN | 11 900 руб. | 17 900 руб. |
Новый SANDERO | 11 900 руб. | 17 900 руб. |
DUSTER | 14 900 руб. | 24 900 руб. |
KAPTUR | 14 900 руб. | 24 900 руб. |
DOKKER | 14 900 руб. | 24 900 руб. |
KANGOO | 24 900 руб. | 43 900 руб. |
FLUENCE | 30 900 руб. | 49 900 руб. |
MEGANE хетчбэк | 30 900 руб. | 49 900 руб. |
MEGANE купе | 30 900 руб. | 49 900 руб. |
KOLEOS | 56 900 руб. | 98 900 руб. |
Новый KOLEOS | 59 900 руб. | 103 900 руб. |
Для коммерческих автомобилей со сроком гарантии 2 года**
3 года или пробег 100 000 км | 4 года или пробег 100 000 км | |
DOKKER | 14 900 руб. | 24 900 руб. |
KANGOO | 36 900 руб. | 48 900 руб. |
MASTER | 39 900 руб. | 51 900 руб. |
При приобретении автомобиля по программе Renault Credit по желанию клиента стоимость постгарантийного сервисного обслуживания Renault EXTRA возможно включить в сумму кредита.
* Цены являются рекомендованными, указаны в рублях с НДС и действительны на 1 декабря 2017 года. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.
** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой. Программа постгарантийного сервисного обслуживания не распространяется на модели MEGANE R.S. и CLIO R.S.
АвтоГЕРМЕС: качественное гарантийное обслуживание
Если Вы являетесь клиентом сети автосалонов АвтоГЕРМЕС, то вы непременно получите следующие преимущества при гарантийном обслуживании автомобиля:
- Качественное выполнение работ опытными мастерами;
- Использование современного высокотехнологичного оборудования;
- Применение оригинальных деталей при замене;
- Выполнение работ в кратчайший срок.
АвтоГЕРМЕС располагает большим числом сервисных центров в разных районах Москвы и Московской области, что позволит Вам выбрать оптимальный вариант территориального расположения.
Все, что Вам нужно для спокойствия и уверенности за рулем!
Гарантия
Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще.
Гарантийное обслуживание Renault
- Гарантия на новый автомобиль 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
- Антикоррозийная гарантия: гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа – 6 лет.
- Renault Assistance: бесплатно при наступлении обездвиживающей автомобиль неисправности, подпадающей под действие гарантии, в течение действия гарантии на новый автомобиль.
- Гарантия на оригинальные запчасти и ремонтные работы – 1 год.
Условия гарантии. На что распространяется гарантия?
Все, что Вам нужно для спокойствия и уверенности за рулем!
Наличие гарантии – уверенность в будущем. Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще.
Покупая автомобиль Renault, Вы также приобретаете гарантию нашего дружественного отношения к Вам, так как наша цель – Ваша удовлетворенность. Наши приоритеты – соблюсти Ваши интересы, подарить Вам чувство защищенности и обеспечить удовольствие от владения автомобилем.
Обращаясь в официальный сервис за гарантийным ремонтом, Вы будете уверены, что на Ваш автомобиль установят только оригинальные запасные части Renault, а работы будут выполнены в соответствии с одобренными методами ремонта. Сотрудники дилерских центров – профессионалы, обладающие знаниями и опытом, которые компания Renault накопила за столетие своей истории.
Обслуживание в официальном сервисе Renault – гарантия Вашего спокойствия.
Гарантийные обязательства действуют в отношении автомобилей, проданных, зарегистрированных и находящихся в эксплуатации на территории России, Казахстана, Белоруссии, Кыргызстана, Армении:
- Гарантия на новый автомобиль – 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
- Гарантия на лакокрасочное покрытие – 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
- Антикоррозийная гарантия: гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа – 6 лет.
- Помощь в дороге Renault Assistance: бесплатно при наступлении обездвиживающей автомобиль неисправности, подпадающей под действие гарантии, в течение действия гарантии на новый автомобиль.
- Гарантия на оригинальные запчасти и ремонт – 1 год.
Гарантия распространяется на неисправности, вызванные качеством материалов или нарушениями технологии изготовления. На отдельные составные части и детали гарантия может применяться ограниченно по пробегу и времени эксплуатации автомобиля:
– 40 000 км: Механизм сцепления, диск сцепления, выжимной подшипник сцепления;
– 40 000 км или 2 года (до достижения одного из двух пределов): Передние и задние амортизаторы.
Гарантия не распространяется на:
- расходные материалы и изнашиваемые детали, такие как щетки стеклоочистителя, тормозные колодки, тормозные диски и барабаны, предохранители, фильтры, эксплуатационные жидкости, шины (гарантия на шины предоставляется производителем шин) и т.д.;
- естественный износ деталей внешней и внутренней отделки, лакокрасочного покрытия;
- повреждения, полученные в результате дорожно-транспортных происшествий;
- последствия воздействия загрязняющих веществ, содержащихся в атмосфере, составов, применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, химически активных веществ и веществ растительного происхождения, а также продуктов жизнедеятельности животных;
- последствия применения некачественного или грязного топлива, заправочных жидкостей и смазочных материалов;
- Последствия нарушений правил ухода за автомобилем и регламента проведения технического обслуживания.
Перечисленные условия не являются исчерпывающими и носят информационный характер.
Условия гарантии для Вашего автомобиля Renault проверяйте в сертификате, полученном при покупке автомобиля.
Также для консультации по вопросам гарантии Вы можете обратиться к любому ближайшему к Вам дилеру.
Дополнительную информацию можно получить в любом официальном дилерском центре Renault или в Центре поддержки клиентов Renault Россия:
• бесплатная линия по всей России – 8 800 200 80 80 (круглосуточно)
• линия для Москвы – 8 (495) 775 48 48 (круглосуточно)
Постгарантийное сервисное обслуживание
Renault позаботится о Вашем автомобиле!
Renault EXTRA и Renault EXTRA LIGHT
Теперь Вы можете оформить постгарантийное сервисное обслуживание Renault EXTRA или Renault EXTRA LIGHT в течение гарантийного срока обслуживания автомобиля!
Программа позволяет в период постгарантийного обслуживания автомобиля осуществлять его ремонт в официальных дилерских центрах Renault в соответствии с условиями заключенного договора.
При возникновении случая, указанного в договоре, в период действия программы Вам будет достаточно обратиться в официальный дилерский центр Renault на территории РФ для проведения сервисного обслуживания.
Программа также включает в себя помощь на дорогах Renault Assistance.
Тарифы на стандартное покрытие Renault EXTRA*
Не распространяет свое действие на:
- косвенные последствия дефекта (невозможность эксплуатации автомобиля в течение времени проведения ремонта в рамках обслуживания по Карте, упущенная прибыль);
- детали автомобиля, подвергшиеся конструктивным изменениям, и последствия таких изменений (повреждение, преждевременный износ, старение и т. д.) на других деталях или узлах автомобиля или их влияние на изменение характеристик автомобиля;
- расходы на проведение технического обслуживания, понесенные законным владельцем автомобиля в соответствии с рекомендациями производителя;
- детали, подверженные естественному износу в ходе эксплуатации автомобиля, интенсивность которого зависит от режима и условий эксплуатации, а также от пробега автомобиля, в т.ч.:
- щетки стеклоочистителя;
- тормозные колодки;
- тормозные диски и барабаны;
- диск сцепления;
- свечи зажигания;
- плавкие предохранители;
- лампы освещения;
- фильтры всех типов;
- эксплуатационные жидкости (масло моторное, масло КПП и редуктора, охлаждающая жидкость, жидкость системы ГУР, тормозная жидкость);
- шины (гарантия на шины дается производителем шин);
- аккумуляторная батарея;
- корзина сцепления;
- выжимной подшипник сцепления;
- каталитический нейтрализатор отработанных газов;
- элементы системы выпуска отработавших газов;
- амортизаторы передние и задние;
- рулевые тяги и наконечники;
- стойки и втулки стабилизаторов поперечной устойчивости;
- шаровые шарниры подвески, сайлент-блоки и резинометаллические шарниры деталей подвески и опор силовыхагрегатов;
- шкив привода ремня дополнительного оборудования;
Для пассажирских автомобилей**
Срок/Побег | 80 000 км | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 12 900 руб. | 13 900 руб. | ||
2 года | 19 900 руб. | 21 900 руб. | 25 900 руб. |
Срок/Побег | 80 000 км | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 15 900 руб. | 16 900 руб. | ||
2 года | 23 900 руб. | 26 900 руб. | 31 900 руб. |
Срок/Побег | 80 000 км | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 27 900 руб. | 36 900 руб. | ||
2 года | 58 900 руб. | 67 900 руб. | 87 900 руб. |
Срок/Побег | 80 000 км | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 19 900 руб. | 22 900 руб. | ||
2 года | 34 900 руб. | 38 900 руб. | 55 900 руб. |
Для коммерческих автомобилей**
Срок/ пробег | 100 000 км | 120 000 км |
---|---|---|
1 год | 30 900 руб. | |
2 года | 47 900 руб. | 56 900 руб. |
Срок/ пробег | 100 000 км | 120 000 км |
---|---|---|
1 год | 34 900 руб. | |
2 года | 52 900 руб. | 62 900 руб. |
При приобретении автомобиля по программе Renault Finance по желанию клиента стоимость постгарантийного сервисного обслуживания Renault EXTRA возможно включить в сумму кредита.
Цены указаны в рублях с НДС и действительны с 21 сентября 2019 года. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.
* Карта на постгарантийное сервисное обслуживание Renault EXTRA может быть приобретена до истечения гарантийного срока на автомобиль. Карта приобретается однократно. Срок действия карты постгарантийного сервисного обслуживания не может быть продлен.
** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой.
Тарифы на покрытие Renault EXTRA LIGHT для новых автомобилей*
Карта на сервисное обслуживание распространяет свое действие на:
- коробка переключения передач и сопряженные элементы:
- карданный вал и приводы колес;
- селектор выбора передач;
- ведущий задний мост;
- управляемое сцепление роботизированной коробки передач;
Для пассажирских автомобилей**
Срок / пробег | 80 000 кмм | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 9 900 руб. | 10 900 руб. | ||
2 года | 15 900 руб. | 17 900 руб. | 20 900 руб. |
Срок / пробег | 80 000 кмм | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 12 900 руб. | 13 900 руб. | ||
2 года | 19 900 руб. | 21 900 руб. | 25 900 руб. |
Срок / пробег | 80 000 кмм | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 21 900 руб. | 29 900 руб. | ||
2 года | 47 900 руб. | 54 900 руб. | 69 900 руб. |
Срок / пробег | 80 000 кмм | 100 000 км | 120 000 км | 150 000 км |
---|---|---|---|---|
1 год | 15 900 руб. | 17 900 руб. | ||
2 года | 27 900 руб. | 31 900 руб. | 44 900 руб. |
Для коммерческих автомобилей**
Срок / пробег | 100 000 км | 120 000 км |
---|---|---|
1 год | 24 900 руб. | |
2 года | 37 900 руб. | 44 900 руб. |
Срок / пробег | 100 000 км | 120 000 км |
---|---|---|
1 год | 27 900 руб. | |
2 года | 41 900 руб. | 50 900 руб. |
При приобретении автомобиля по программе Renault Finance по желанию клиента стоимость постгарантийного сервисного обслуживания Renault EXTRA возможно включить в сумму кредита.
Цены указаны в рублях с НДС и действительны на 21 сентября 2019 года. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.
* Карта на постгарантийное сервисное обслуживание Renault EXTRA может быть приобретена до истечения гарантийного срока на автомобиль. Карта приобретается однократно. Срок действия карты постгарантийного сервисного обслуживания не может быть продлен.
** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой.