Условия возврата товара в договоре поставки

Пункт договора о возврате товара в надлежащем качестве

Договор поставки товара (с условием о возврате товара покупателем в случае его неоплаты в установленный срок или по другим причинам)

При возврате товаров, принятых Покупателем на учет, счет-фактура по возвращаемым товарам выставляется Покупателем. В данном случае Поставщиком корректировочные счета-фактуры не выставляются. 2.1. Поставщик обязан: 2.1.1.

Отгрузить (передать) Покупателю Товар надлежащего качества, в надлежащей упаковке и в обусловленном настоящим Договором количестве и ассортименте в течение _______ (_____________) дней с момента заключения настоящего Договора. 2.1.2. Товар передается Поставщиком Покупателю путем доставки и отгрузки по адресу ____________________ (или выборки Товара на складе Поставщика, расположенном по адресу: ____________________________________).

2.1.3. Доставка Товара осуществляется _________________________________ (автомобильным, железнодорожным и др.) транспортом.

2.1.4. Одновременно с передачей Товара передать Покупателю следующие документы: ________________________________________________________________ (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации Товара, сертификаты _________________________________________________.

13 имеет ли право покупатель по договору поставки вернуть товар надлежащего качества

Они также подлежат ремонту или замене, если иные процедуры не прописаны в гражданском договоре. Иная ситуация – возврат товара, в котором не обнаружены недостатки, но его невозможно реализовать или срок его эксплуатации (годности) подходит к концу.

Поставщика, исполнившего свое обязательство, это никак не должно волновать. В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК)

«обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями»

Пункт договора о возврате товара надлежащего качества

Продавец возвращает уплаченную сумму, вычитая при этом расходы на доставку возвращенного товара, в течение 10 дней после предъявления требования. Перечень не подлежащих возврату качественных товаров Ограничением возможности возврата качественного товара, не соответствующего ожиданиям покупателя при ближайшем рассмотрении, служит утвержденный Постановлением Правительства от 18.01.1998 № 55 перечень предметов, не подлежащих обмену на аналогичные.

| | 21.03.2019 21:49 — Your comment .

You may use these HTML tags and attributes:

advocatus54.ru

Поэтому главное – помнить, что закон, как правило, на стороне покупателя.

Больше письме о возврате товара читайте по ссылке. Содержание:

1. Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами
2. Образец. договор купли-продажи товара (с особыми условиями возврата товара)
3. Post navigation
4. Правила возврата товара надлежащего качества
5. Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами Акт о расхождении по количеству и качеству товара должен быть подписан уполномоченными представителями обеих сторон.

Важно Товар считается принятым с момента (подписания акта приема-передачи товара и упаковки).

Пункт в договоре о возврате товара который не продался

4. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТОВАРА4.1. Продавец гарантирует поставку всего Товара надлежащего качества. Качество Товара должно соответствовать .

4.2. В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору потребовать: 4.2.1.

Образец договора на возврат товара

Подробную информацию можно найти в статье 477 ГК РФ, а именно:

1. При наличии срока годности продукцию можно сдать в течение этого времени;
2. Товары на гарантии можно вернуть в течение действия всего гарантийного срока;
3. Изделия с отсутствующим сроком гарантии можно вернуть в течение 24 месяцев.

Точкой отсчета принято считать дату передачи покупки от покупателя продавцу или же осуществления продажи в розницу.

В случаях, когда покупатель не идет на эту сделку, не всегда стоит верить ему на слово.

Пункт в договоре о возврате не проданного товара

По устной договоренности «Магазин» вправе вернуть «Оптовику» часть поставки (не более 40%), не востребованную потребителями.

В свою очередь «Оптовик» может вернуть эту продукцию «Заводу».

Важно Товар, не соответствующий условию данного Договора об ассортименте, считается принятым, если Покупатель в разумный срок после его получения не сообщит Продавцу о своем отказе от товара.

6.5. Если Покупатель не отказался от товара, ассортимент которого не соответствует данному Договору, он обязан его оплатить по цене, согласованной с Продавцом.

В случае, когда Продавцом не приняты необходимые меры по согласованию цены в разумный срок, Покупатель оплачивает товар по цене, которая в момент заключения Договора при сравнимых обстоятельствах обычно взималась за аналогичный товар. 7. КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА7.

Как указать в договоре возврат не качественного товара поставщику?

1072 юриста сейчас на сайте Здравствуйте, подскажите, как в договоре поставки, указать пункт, чтобы поставщик полностью произвел возврат товара или замену, если товар не качественный?

09 Декабря 2019, 12:54, вопрос №1468235 Светлана, г. Куса Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (1)

• ЮристОбщаться в чате

• 8,6рейтинг
• эксперт

как в договоре поставки, указать пункт, чтобы поставщик полностью произвел возврат товара или замену, если товар не качественный? Светлана Светлана, добрый день!

согласно ст. 518 ГК1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. 2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

согласно ст. 475 ГК2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. так что это право вытекает из закона поэтому тут можно просто сделать отсылку к ст.

518 ч. 2 ст. 475 ГК 09 Декабря 2019, 13:02 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

• 21 Ноября 2013, 13:18, вопрос №304186
• 18 Марта 2014, 10:25, вопрос №398993
• 18 Июля 2019, 16:40, вопрос №1699372
• 19 Декабря 2014, 13:06, вопрос №660586
• 06 Июля 2015, 14:55, вопрос №895410

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Они также подлежат ремонту или замене, если иные процедуры не прописаны в гражданском договоре.

Иная ситуация – возврат товара, в котором не обнаружены недостатки, но его невозможно реализовать или срок его эксплуатации (годности) подходит к концу.

Так как контрагент после оплаты товара становится его собственником, то возврат товара, если на это согласен поставщик, возможен только после составления и заключения нового договора. Бракованные товары возвращаются с приложением результатов экспертизы, при этом допускается взаимозачет на иной похожий товар.

Когда юридические лица долгое время сотрудничают, вопросы возврата и обмена товаров (качественных или с дефектами) решаются без проблем, в стандартном рабочем порядке.

Покупатель предлагает включить условие в договор поставки о возможности возврата нереализованного/малореализованного/медленно реализованного товара.

Правомерно ли подобное условие в договоре?

Согласно п. 4 ст. 422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано обязательными для сторон правилами, установленными законом или иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.

В п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах», указано, что если норма не содержит явно выраженного запрета на установление соглашением сторон условия договора, отличного от предусмотренного в ней, и отсутствуют критерии императивности, она должна рассматриваться как диспозитивная.

Согласно позиции Федеральной антимонопольной службы, выраженной в письме от 15.07.2010 № ИА/22313 «О разъяснении ч. 1 ст. 13 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ», добровольное включение условия о возврате хозяйствующему субъекту, осуществившему поставки продовольственных товаров, таких товаров, не проданных по истечении определенного срока, не является нарушением запрета, установленного подп. "и" п. 2 ч. 1 ст. 13 Закона № 381-ФЗ.

Таким образом, законодательством допускается включение в условия договора поставки положений о возврате качественного товара после перехода права собственности на него.

Какие нормы подлежат применению?

В соответствие с письмом Минфина России от 07.04.2015 N 03-07-09/19392, возврат товара Поставщику может быть как в отношении принятых Покупателем на учет товаров, так и не принятых.

Если после исполнения договора поставки на основании дополнительного соглашения покупатель возвращает часть нереализованного товара продавцу, то для целей налогообложения прибыли такая операция признается реализацией (приобретением) товара (Письмо Минфина России от 18.02.2013 N 03-03-06/1/4213).

Следовательно, к обязательству поставщика принять обратно товар подлежат применению правила о договоре купли-продажи в части обязательства покупателя принять товар. Такие правила применяются с учетом специфики подписанного сторонами Соглашения/Договора, поскольку принять товар назад поставщик обязан не в любой ситуации, а только при соблюдении согласованных сторонами условий (остаточный срок годности срок службы).

Обязательство поставщика принять от покупателя нереализованный товар на условиях договора по своему характеру и содержанию не отличается от обычного обязательства покупателя принять товар от поставщика в договоре поставки. Отличие данных обязательств по цели (принятие обратно нереализованного товара или принятие оплаченного товара) не является существенным, поскольку для квалификации обязательства значение имеет не его цель, а существо.

Ограничено ли право покупателя на возврат товара?

Как было указано выше, предполагается, что возврат товара может быть осуществлен при наступлении условий, указанных в договоре поставки. Однако, бывают условия договора, которые не ограничивают срок, по истечении которого возможно вернуть товар.

На мой взгляд, в этой ситуации право покупателя вернуть товар может быть ограничено:

1. Сроком действия договора, т.е. после прекращения действия договора, покупатель утрачивает право на возврат товара, поставленного во время его действия;

2. Срок годности соответствующего товара. Товар, срок годности которого истёк, вернуть невозможно.

Является ли требование о возврате товара злоупотреблением правом со стороны покупателя?

Допустим, что стороны в договоре поставке не предусмотрели, в течение какого срока с момента поставки, возможно заявить требование о его возврате. Тогда, учитывая, предыдущие доводы, покупатель ограничен только сроком действия договора и сроком годности соответствующего товара.

А что, если покупатель подает иск в суд о понуждении принять нереализованный товар, спустя 1, 2 а то и 3 года с момента поставки соответствующего товара, если его срок годности не истёк? Можно ли в данном случае говорить о том, что реализация права, предусмотренного договором, является злоупотреблением?

В судебной практике встречаются ситуации, при которых суд со ссылкой на ст. 10 ГК РФ, отказывает в удовлетворении подобного требования. Однако, такой отказ обусловлен не только реализацией права на возврат товара, спустя длительное время после поставки, но и некоторыми обстоятельствами.

Например, по делу А35-1928/2009 истцу было отказано, поскольку требование о необходимости принять возвращаемый товар было заявлено после обращения поставщика в суд с требованием об оплате поставленного товара. А по делу А70-11243/2013 к моменту обращения с требованием уже имелось вступившее решение суда по другому делу о взыскании суммы долга за поставленный товар, то есть действия были направлены на преодоление преюдициарного акта.

Лично я не нашла ни одного решения, в соответствие с которым было отказано в удовлетворении требований со ссылкой на ст. 10 ГК РФ по причине того, что товар возвращается спустя длительное время. Например, по делу А56-75725/2016 требование об обязании принять товар было заявлено, судя по содержанию судебного акта, спустя год.

Условие о возможности возврата товара было положительно воспринято в рамках дел А40-138825/10, А65-10764/2009.

В рамках дела А27-3388/2017 было заявлено не только требование о вывозе нереализованного товара, но и требование об обязании произвести оплату возвращаемого товара в сумме 3 726 245 руб. 50 коп. При этом, в конечном итоге, было вывезено товара не на заявленную сумму, а в три раза меньше. (судя по истории рассмотрения дела)

На мой взгляд, в удовлетворении требования об обязании оплатить товар следовало бы отказать, не только в связи с возможностью возникновения подобных ситуаций – вывезли на меньшую сумму, а платить должны по решению больше. (в последующем либо на честном слове покупателя платишь меньше, чем в решении, либо предъявляешь требование о взыскании убытков получается) Но и потому, что по факту это требование о взыскании задолженности, которая на дату вынесения решения еще не возникла (товар же не вывезен), поэтому как-то искусственно создано требование: взыскание задолженности переделано в требование об обязании произвести оплату.

Заканчивая данную статью, мне хотелось бы указать свое мнение по данному вопросу, которое нашло отражение в мотивировке одного из дел:

Как указал Конституционный Суд Российской Федерации в Определении от 04.06.2007 № 366-О-П со ссылкой на Постановление от 24.02.2004 № 3-П, судебный контроль не призван проверять экономическую целесообразность решений, принимаемых субъектами предпринимательской деятельности, которые в сфере бизнеса обладают самостоятельностью и широкой дискрецией, поскольку в силу рискового характера такой деятельности существуют объективные пределы в возможностях судов выявлять наличие в ней деловых просчетов. Выявление сторонами деловых просчетов, которые не были учтены на стадии заключения договора, при его исполнении на определенных в нем условиях, являются рисками предпринимательской деятельности.

Поэтому следует быть внимательным на стадии заключение договора и просчитывать риски, связанные с его условиями.

• 2797
• рейтинг 1

КОРПОРАТИВНОЕ ПРАВО: реформа Гражданского кодекса РФ и анализ судебной практики

Правовые аспекты оборота Больших данных

Месячный курс по корпоративному праву на английском

Похожие материалы

Комментарии (4)

Будет много букв)) Знаете, несмотря на своё название, такого рода договоры мало общего имеют с поставкой, да и с куплей-продажей вообще. То есть: поставка как таковая изначально приводится в статус не поставки, а не пойми чего … некий "микс" из комиссии, агентирования и поставки (смешанный).
Вот что мне кажется на сей счёт. Действительно, есть казус: когда договор именуется договором поставки и в него включаются положения, сходные с теми, что по поводу поставки гласит ГК РФ, создаётся впечатление, что и регулировать его нужно исходя из норм ГК о поставке.
Но по факту такого рода договоры – напрочь смешанные, и применять к ним не то, чтобы полностью нормы о поставке (в т.ч. так, как это делает закон о торговле), а даже частично применять нормы о поставке – становится сложно.
И впрямь: если начать это делать, то можно запутаться окончательно. Как же быть? Вообще не применять к ним никакие нормы закона, а руководствоваться только тем, что прописали сами стороны? Но в том и загвоздка, что интересы не всегда в балансе от таких условий, о правила о злоупотреблении правом для юриста-практика как ересь для священнослужителя – ни о чём.
На мой взгляд, само условие о возврате в рамках поставки – оно какое-то … кривое, что ли. И впрямь: ну какой возврат, если ты получил товар, причём в собственность? Да, чтобы кому-то что-то продать, надо сначала получить согласие, путём заключения договора. В нашем случае договор уже заключён, и заключён с условием возврата, из чего делается вывод, что ситуация на случай возврата также согласована и принята поставщиком. Но опять же, как быть с нормами ГК о поставке? Получается их надо выбросить вообще, да и весь кодекс не нужен – если уже сегодня практикуются такие формы отношений, которые не лезут ни в общие положения о купле-продаже, ни в специфику?
Ведь законные нормы о поставке исходят из того, что возврат – только по «ущербной» поставке (не то качество, не тот ассортимент и т.п.).
Причём важно, что сутевой момент, эссенция смысла тут такова: поставка только тогда поставка, если с товаром всё «гуд» и его принял покупатель. Обязательство исполнено. И тут вдруг выясняется, что исполнено не исполнено – какая разница – давайте забирайте назад. Всё хорошо с товаром, но не покупают его. Берите назад.
Причём мне не кажется сколь-нибудь значимым факт принятия поставщиком условия о возврате путём подписания соответствующего договора. Такое условие суть порочное, несущественное или незаключённое или, в конце концов, недействительное – назовите как угодно.
Т.н. «обратная реализация» предполагает, что происходит что-то типа реверса, стороны меняются местами. Но тогда вопрос: не должны ли автоматом поменяться и прочие условия? Почему, когда заключают договор, о том, какой товар и сколько поставить решают вместе, а вот когда применительно к возврату – решает один? Если покупатель вправе вернуть, то почему поставщик не вправе потребовать товар назад, не дожидаясь решения покупателя о возврате? Так было бы справедливо, но только вот в договорах такое условие не фигурирует.
Было бы логичным и справедливым право поставщика потребовать вернуть товар. Действительно, что, если в качестве защиты от возврата со стороны покупателя заявить о возврате прежде того, как он это сделает?
Не предусматривают в таких договорах, например, условие о том, что покупатель сначала заказывает товар, и не любой, а тот, который считает необходимым. Понятно, что для случая, где поставлена одна партия без предзаказов этот довод не пройдёт, но есть другой: ты можешь вернуть мне товар, но если только я соглашусь. И вот ключевой момент, завязанный на условия договора: если я, бывший поставщик, получив требование о возврате, становлюсь покупателем, но я не хочу «покупать назад» товар – он мне не нужен, почему не могу я его не принять (так как не заказывал) и не признать требование о возврате? Должен ли я его принимать назад? По сути, для реверса все условия согласованы: и объём, и цена, и прочее. Вот теперь – забирайте назад. Однако в базовой поставке схема такая: я тебе передаю, ты принимаешь и оплачиваешь, такими-то интервалами и в такие-то сроки. А в реверсе же несколько иная. Отличие тонкое, но есть: там не «я тебе передаю», там я могу тебе передать. Обычно, в случае неликвидности (т.н. нереализованный товар»). А если «могу передать», то как насчёт «могу принять», а могу и нет? или «могу не принимать? И покупатель попадает в некую неопределённость: когда наступит это «могу»?
В некоторых договорах определяется предельный срок возврата либо если нет – он ограничен сроком действия договора. Но в «бессрочных» договорах (с т.н. «пролонгацией») этот срок не имеет значения: получив требование об оплате, покупатель тут же в качестве защиты выпуливает уведомление о возврате. И тут весь сок: если предлагают забрать товар по истечении сроков оплаты (причём обычно в связке с условием о возврате идет неопределённое условие об оплате: «по мере поступления денег от покупателей»), то так ли правомерно будет такое уведомление? Должен ли покупатель подпрыгнуть и полететь забирать товар?
Думаю, нет, и вот почему. Мы знаем, что поставка может быть либо в срок, указанный в договоре, либо сроки определяются на этапе согласования заказа товара (поставим тогда-то после получения заказа). В случае с возвратом нет таких сроков, «заказ» на возврат поставщиком не осуществляется, он не предусмотрен. Более того, тут поставщик (бывший покупатель) как бы говорит: я тебе поставляю товар – принимай. Покупатель не принимает, т.к. не заказывал». Но есть условие о возврате … но тут и соль: заказ и возврат – не одно и то же, даже в терминологии того же кодекса. По сути, возврат товара – это никакая не реализация, а завуалированная возможность и, если это происходит, аннулирование договора, односторонний отказ от его исполнения, отмена состоявшегося акта: перехода права собственности на вещи. Да, условно говоря, это взаимообусловленное аннулирование – и отказ не односторонний, а обоюдный, причём на будущее. Но что-то подсказывает мне, что возврат товара в таком случае носит скорее принудительный характер и не имеет ничего общего с договоренностью сторон при подписании договора поставки.
Дело в том, что купля-продажа как таковая зиждется на переходе права собственности на товар, причём это самый переход и есть главное отличие от прочих отношений. Получив в собственность, обратно вернуть товар можно лишь в случае его, товара, недостатков. В иных случаях такой возврат вроде как невозможен и быть не должен в качестве условия. Иначе ерунда получается: товар я купил, стал собственником, а позже передумал – забирайте. От этого будет страдать пресловутый хозяйственный оборот, в конце концов. Продавец заинтересован продать и ему возвраты не нужны. Риски покупателя (продаст не продаст?) продавцу также неинтересны. И в большинстве случаев стороны идут на условие обратной реализации вынужденно (в частности, поставщик). Тем не менее, стороны не совсем уж вольны в условиях, также как они должны учитывать нормативные установления для тех или иных договорных конструкций (ГК РФ). Иначе, как упомянуто, зачем кодекс? И если они, устанавливая условие об обратной реализации, избегают прямого указания на то, что их договор, к примеру, комиссионный или какой другой, и более того, именуют его поставкой и включают прочие условия, характерные именно для поставки, то они не могут избегнуть в дальнейшем, при трактовке условий, нормативных установлений для таких отношений. И мы не берём диспозитивные нормы, а мы отталкиваемся от тех, что стороны менять не могут (не должны). Поэтому само по себе условие обратной реализации в сути своей к поставке неприложимо, оно представляет собой условие ни о чём, пустое, не имеющее для сторон силы ввиду того, что законом не предусмотрено именно для такого рода взаимоотношений сторон.
Неправомерно понудить поставщика забрать товар даже если тот подписался под таким условием. Если поставщик отказывается, не принимает товар назад – его нельзя считать просрочившим.

Возврат товара – проблема, с которой сталкиваются и физические и юридические лица. Если товар некачественный, то без сомнения покупатель вправе требовать возврата или обмена.

Но если продукт качественный, без признаков брака, то какие права предоставляет закон покупателю? Какие шаги предпринять? Будем разбираться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-44-61 . Это быстро и бесплатно !

Можно ли вернуть?

Рассмотрим возврат товара надлежащего качества в зависимости от юридического статуса сторон.

Если поставку осуществило предприятие гражданину

Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей». В соответствии с ним физическое лицо может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня, следующего за днем покупки.

Это возможно в случаях:

• если товар не подошел по размеру, форме, комплектации, расцветке, габаритам;
• товар не был в употреблении и сохранил товарный вид, в том числе упаковку, этикетки;
• имеются доказательства приобретения продукции у конкретного покупателя (чеки, свидетельские показания).

Если гражданин продал фирме

Договор розничной купли-продажи — договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, предоставляет товар покупателю в личное пользование, не связанное с предпринимательством (ст. 492 ГК РФ). Следовательно, такая сделка возможна, когда продавец является ИП или организацией.

Когда сделка произошла между юридическими лицами или ИП

В случае, когда обе стороны юридический лица, возврат товара регулируется ГК РФ.

Закон предусматривает следующие основания для возврата качественной продукции:

• законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
• просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
• несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);
• не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
• недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
• отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст. 482 ГК РФ);
• иные основания, установленные сторонами договора (невозможность реализации, окончание сезона и др.);
• отсутствие оснований при обоюдном согласии на возврат.

Даже если перечисленные условия не указаны в самом договоре, поставщик обязан принять продукцию обратно. Отказ его от принятия продукции расценивается как отказ от выполнения условий договор, а значит как расторжение соглашения.

В то же время закон предоставляет сторонам договора установить собственные основания, например:

• истекший срок годности;
• невозможность реализации;
• окончание сезона;
• изменение ассортимента;
• отсутствие спроса и другие.

Когда участники сделки физлица

Гражданские права по договору между физическими лицами регулируются нормами ГК РФ. Закон «О защите прав потребителя» работает только в условиях, если продавец коммерческое лицо, а покупатель простой гражданин.

Можно ли возвратить нереализованную продукцию?

Возврат нереализованной продукции возможен в двух случаях:

• в договоре четко оговорена возможность возврата и основания для него;
• заключено дополнительное соглашение о возвращении продукции продавцу.

Если это было прописано в договоре

Зависимость условий возврата от момента наступления права собственности на товар:

1. По общему правилу, право собственности на продукцию у покупателя возникает в момент передачи самого продукта и подписания расчетной документации. После этого вернуть товар можно только способом обратной реализации. Покупатель (собственник) реализует товар бывшему продавцу, становящемуся покупателем.
2. Самый легкий способ для возврата это когда в договоре указано, что право собственности наступает в момент продажи третьим лицам. В случае не реализации по истечении определенного срока продукция вернется поставщику.

Если это не было прописано в договоре

В случае отсутствия в договоре специального пункта, связанного с возвратом нереализованной продукции, возможны следующие пути разрешения вопроса:

• участники обоюдно согласны с возвратом — совершается обратная реализация;
• решение дела в судебном порядке.

Как вернуть при отсутствии оснований, но с согласия второй стороны?

Какие документы оформлять?

Независимо от того, предусмотрен ли возврат в договоре или нет, обязательными документами при возврате являются:

• товарная накладная (унифицированная форма ТОРГ-12 или самостоятельно разработанный документ);
• счет-фактура (узнать о том, как оформить счет-фактуру на возврат товара поставщику, а также посмотреть образец документа, можно здесь).

Важный аспект заключается в том, что в этих документах поставщик станет покупателем, а покупатель поставщиком.

Товарная накладная

Поставщиком товара выступает бывший покупатель. Соответственно его данные указывается в графах «наименование, адрес, реквизиты».

Грузоотправителем так же будет покупатель. Заполнять графы касательно грузоотправителя не обязательно (письмо ФНС России от 25.11.2014 №ЕД-4-15/24227@).

Грузополучателем является бывший продавец (поставщик). Его данные указываются в графе «грузополучатель».

Графа «Плательщик» заполняется, только если, бывший покупатель получит при возврате деньги.

Графа «Основание» — самый важный пункт. Здесь указывается — «возврат товара». Так же перечисляются реквизиты накладных, по которым принималась возвращаемая продукция, реквизиты договора и иных документов касательно возврата.

Пункты о товаре. Здесь необходимо четко описать продукцию, количество, упаковку и другие условия, на основании которых будет видно полное совпадение с ранее принятой продукцией.

Так же в товарной накладной можно указать документы, на основании которых было заключено соглашение о возврате — письма, дополнительное соглашение.

Счет-фактура

Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на общей системе налогообложения, то оформляется счет-фактура. Она отражается в книге продаж, а у поставщика — в книге покупок.

Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на упрощенном режиме налогообложении, то счет-фактура не оформляется, т.к. эта организация не уплачивает НДС и не имеет право на налоговый вычет (узнать о нюансах возврата товара поставщику при различных системах налогообложения, а также посмотреть как правильно нужно заполнять декларацию на прибыль, можно здесь).

Как возвратить продукт при наличии уважительных оснований?

Уважительные причины по способу возникновения подразделяются на 2 вида:

1. напрямую установленные законом (ГК РФ);
2. установленные в договоре.

При поступлении товара покупатель обязан проверить его по соответствию всем условиям, указанным в договоре.

Составление претензии

Нередки случаи, когда поставщик отказывается забирать товар. В этом случае необходимо пройти претензионный порядок урегулирования спора.

Претензия — письменное требование о возврате товара по определенным основаниям. Уведомить поставщика можно и устно, но только письменная претензия будет служить доказательством изъявленных требований. А если дело дойдет до суда — судебным доказательством.

Претензия оформляется с простой письменно форме в двух экземплярах, и содержит:

1. наименование, реквизиты стороны, желающей вернуть товар;
2. реквизиты договора купли-продажи или поставки;
3. наименование товара, количество, описание;
4. причины для возврата;
5. реквизиты акта о расхождениях;
6. требования со ссылками на нормативные документы, договор;
7. подпись руководителя, печать.

• Скачать бланк претензии на возврат товара поставщику
• Скачать образец претензии на возврат товара поставщику

Лучше всего отправить документ заказным письмом с уведомлением или с курьером.

Срок ответа

Договором может быть определен срок для подачи претензии и ответа на нее. Если же это не прописано в соглашение сторон, то общий срок для ответа составляет 30 дней.

Если принято решение о возврате денег или товара — в течение 10 дней.

Необходимые бумаги

Документационное оформление зависит от стадии приема товара:

Недочеты выявлены на стадии приемки и товар не оприходован. Продукция принимается на основании Акта о приемке по форме ТОРГ-1, расхождения же фиксируются Актом по форме ТОРГ-2 (или по собственной разработанной форме). На основании акта расхождений, составляется претензия. Они направляются поставщику.

В случае положительного решения поставщика — возврат оформляется Товарной накладной по форме ТОРГ-12. В ней обязательно нужно сделать отметку «Возврат некачественного товара», указать реквизиты акта расхождений и претензии. В счет-фактуру при отгрузке вносятся изменения. Продавец выставляет корректировочную счет-фактуру покупателю — она служит основанием для вычета.
Товар полностью принят и оприходован. Покупатель направляет продавцу требование об устранении недочетов, основываясь на доказывающие документы (могут быть различными, главное, что б в них отражался факт расхождений). Например, прилагая жалобу розничного покупателя.

Возврат осуществляется на основании товарной накладной ТОРГ-12 с пометкой «Возврат некачественного товара». Покупатель выставляет счет-фактуру на возвращаемую продукцию продавцу, которая и служит основанием получения НДС. Если покупатель не является плательщиком НДС, то корректировочную счет-фактуру выставляет продавец.

Детально о том, как вернуть товар поставщику и как это отразить в бухгалтерском учёте, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете о том, как правильно составить акт возврата продукции.

Как поступить при отказе со стороны поставщика?

Решение вопроса в суде

А в случае если законных оснований нет и в договоре ничего об этом не сказано, свои требования нужно будет доказывать, опираясь на обычаи делового оборота.

Составление иска, приложения

Иск составляется в трех экземплярах и содержит:

1. информацию о суде, истце, ответчике (наименование, адрес, юридические реквизиты);
2. описание обстоятельств дела;
3. нормы права, на которые опирается истец;
4. требования;
5. сумму иска и ее расчет;
6. подпись, дату;
7. приложения.

• Скачать бланк искового заявления о возврате товара поставщику
• Скачать образец искового заявления о возврате товара поставщику

Ответчику нужно отправить копию заявления. Отправка производится почтой заказным письмом с уведомлением или курьером.

Прилагаемые документы:

• копии документов, послуживших основанием для спора (договор, акты, счета);
• копии документов, свидетельствующие о прохождении претензионной процедуры;
• уведомление о вручении иска ответчику;
• документ об оплате госпошлины;
• копия свидетельства о гос. регистрации истца.

В какой суд обращаться?

Дела, одной стороной которых является юридическое лицо (или ИП), рассматриваются арбитражным судом по месту регистрации ответчика. Иск подается непосредственно в суд или через почтовое отправление или через интернет-портал арбитражных судов.

Госпошлина

Сумма пошлины зависит от суммы иска и устанавливается ст.333.21. Налогового кодекса РФ. Проигравшая сторона возмещает все судебные расходы.

Срок рассмотрения

В зависимости от формы рассмотрения:

1. Упрощенный порядок. Иск содержит только денежное требование, сумма не более 500000 рублей, имеется договор и все подтверждающие документы. Рассмотрение происходит без явки сторон.
2. Обычный порядок. После принятия иска, в течение 5 дней назначается предварительное заседание. Общий срок рассмотрения не может превышать 3 месяцев.

Закон предоставляет участникам предпринимательства свободу договора. И не забывает установить основные права участников непосредственно в нормативных актах. Грамотно составленный договор поможет разрешить спор на любой стадии, будь то урегулирование в претензионном порядке или же в суде. Важно знать свои права и отстаивать их.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-44-61 (Москва)
Это быстро и бесплатно !